11.1. Klientas turi teisę gauti išsamią informaciją apie užsakymą, gamybos ir pristatymo terminus.
11.2. Klientas privalo pateikti tikslią informaciją apie save ir pristatymo vietą.
11.3. Klientas privalo vykdyti mokėjimo įsipareigojimus laiku.
11.4. Klientas turi teisę pateikti skundus ir pretenzijas, kurios bus nagrinėjamos per protingą laiką.
